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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

异地销户业务支持哪些用户办理（）

A.以个人名义入网，收入归属为集客的用户

B.以港澳台居民居住证入网的个人手机用户

C.以二代证入网的个人手机用户

D.所有联通手机用户

答案

ABC

发布时间：2025-04-15

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第1题

异地销户流程针对哪些用户可以办理（）

A.所有用户

B.持二代证或港澳台居民居住证入网的中国联通个人手机用户

C.仅支持二代证入网的中国联通个人手机用户

D.很抱歉，现在暂时不支持异地销户

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第2题

移动业务异地销户流程支持办理用户类型（）

A.使用个人有效证件登记的移动单产品用户，含副卡及无线上网卡

B.使用其他证件及单位证件登记的移动业务用户

C.融合套餐主卡、宽带、固话、ITV等

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第3题

北京用户来南京营业厅办理异地销户，受理时间为（）

A.全月开放异地销户业务受理

B.每月5日-25日受理

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第4题

对于异地销户用户100%受理，并进行相应咨询和解释，须告知用户可以在自有厅办理异地销户业务，严禁说不知道，不能受理（）

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第5题

异地办理销户业务需什么证件才可办理（）

A.用户本人二代有效身份证

B.港澳台居民居住证原件

C.驾驶证原件

D.户口本

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第6题

以下哪些积存金业务支持异地受理（）

A.开户

B.积存

C.赎回

D.销户

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第7题

深圳用户可以在哪里办理销户业务可以代办吗（）

A.归属地营业厅

B.异地营业厅

C.4G用户还可通过手机营业厅办理（目前系统升级，业务恢复时间待定）

D.可以代办

E.不可以代办

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第8题

下列哪些可以异地办理的业务（）

A.销户

B.套餐变更

C.补卡

D.过户

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第9题

原则上手机卡异地销户业只为以下哪些移网单卡产品办理异地销户业务（）

A.非靓号

B.非合约计划

C.非融合产品

D.非单卡

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第10题

用户来电咨询异地补换卡，客服告知用户仅支持补换4G卡，具体办理情况以当地营业厅办理为准（）

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第11题

用户到营业厅办理异地手机卡销户，营业员回答不可以办理（）

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