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[主观题]

简述我司客户提供包装设计的项目的绿色包装的设计流程。

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发布时间：2024-01-30

更多“简述我司客户提供包装设计的项目的绿色包装的设计流程。”相关的问题

第1题

要想实现绿色包装，针对我司产品分几方面详叙绿色包装如何进行设计优化？

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第2题

只要是我司产品，都必须使用含有我司LOGO的包装出货（除客户要求外）（）

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第3题

针对客户来电反馈快件外包装内包装及内物都是直接破损的状态客服应该如何处理最好（）

A.告知客户我司可以赔钱

B.告知核实确实我司责任我司可以协商赔付，后续会再次联系您

C.告知客户我司无责

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第4题

客户使用我司纤袋包装，4号纤袋收费标准为（）元/个，尺寸为80*60cm

A.1

B.2

C.3

D.4

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第5题

我司的HSF方针是恪守法律法规、管控有害物质、提供绿色产品、满足客户真正需求（）

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第6题

生鲜快件，时效内到件外包装完好，托寄物损坏，经工单处理员核实，我司寄出及包装均无问题，但是客户有媒体或者邮政投诉倾向，客服需严格按照不符合理赔的标准解释，无需升级理赔（）

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第7题

为了更好的倡导绿色、共享的理念，苏宁快递提供了哪些特色服务项目（）

A.回收包装：苏宁快递提供回收包装服务，资源二次利用，倡导环保

B.代扔垃圾：苏宁快递提供代扔垃圾服务

C.电池回收：收集客户家中废弃的电池

D.环保回收：对客户家有回收利用价值的商品进行无偿环保回收

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第8题

下列关于丰box说法正确的是（）

A.丰BOX具备免胶纸、可折叠、防盗、防水溅等功能

B.丰BOX作为外包装，内包装必须根据实际托寄物进行填充、间隔，禁止直接裸放，按照正常快件的包装进行操作，否则按包装不规范进行判责

C.费用计算：免收客户的包装服务费，但计费重量需包含丰BOX进行计算（轻抛和实重取大）

D.禁止过度包装（外包装丰BOX，内包装我司纸箱）、件封、回单、生鲜时令快件禁止使用丰BOX禁止发至外区（特殊报备客户除外）

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第9题

自9月16日我司承接达能奶粉一期的奶粉末端门店配送业务，操作要求如下：派送时务必使用丰源APP操作，不可使用“驿收发”“快运直通车”无法触发微派任务。协议客户，客户签收环节验货包装完好，超过24小时反馈异常我司不予受理。若验货环节发现损坏问题需引导收方与寄方沟通，提前做好损坏取证，由寄方与专项客服沟通处理（）

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第10题

客户购买商品后，销售顾问向客户说：“我把您购买的产品用礼品盒包装成礼物的样子可以吗，或者你还有其他的包装需要吗”客户表示我比较着急不需要包装。客户顾问向客户说：“您不用担心我的包装速度很快的，给我钟就可以，您在这边稍坐一下就好”。该客户顾问的行为是具有同理心的表现，为客人提供优质的服务（）

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第11题

为了减少新房装修客户的流失，我们在电话沟通时应该聊什么（）

A.多讲活动，包装活动力度

B.品牌包装，塑造品牌之间的差距

C.告诉客户我能为你提供什么帮助

D.给客户讲一些当地使用慕思的名人案例

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