更多“家宽开通不成功，装维人员会填写失败原因，以下（）原因是因为资源不准确导致家宽开通失败（）。”相关的问题
第1题
综调根据装维反馈信息，具备开通条件通知线上营销开户：不具备开通条件发起扩容补点流程。()
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第2题
线上营销、线下承接环节，需派发协作工单至装维人员，装维人员回单时限()。
A.城区6小时、农村12小时
B.城区12小时、农村18小时
C.城区18小时、农村24小时
D.城区24小时、农村48小时
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第3题
下列会导致FSU大面积离线的原因有（）
A.运营商SIM卡欠费
B.基站大面积停电
C.专线中断
D.FSU厂家批量升级失败
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第4题
装维人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少5分钟。()
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第5题
装维人员服务形象应做到三统一，统一()。
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第6题
收到线上营销需求后，综调人员()分钟发出协作工单至装维人员。
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第7题
70从ERP中导出的工资表格在编辑过程中：导出的数据在编辑过程中只能修改工资项目的数值；导入表格中的人员顺序必须与导出时相同，不能新增或减少人员；导入表格中工资项目的顺序必须与导出时相同，不能新增或减少项目；导入时，导出并编辑好的Excel表格必须保存且关闭，否则系统会报错，导入不成功（）
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第8题
装维人员应积极树立并贯彻“客户为根、服务为本”的服务支撑理念，将客户满意度作为检验工作成功与否的第一标准。()
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第9题
对现场无资源的驳回工单，质检人员应督促装维人员做好登记，并跟踪发起补点流程，对完成补点的及时联系用户，重启工单并跟踪至闭环。()
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第10题
装维人员服务过程中充分展现中国移动良好的企业形象，仪容整洁大方，注意服务礼仪和用语，面对客户亲切友善，让客户感受到热情、专业、周到、优质的服务。()
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第11题
装维人员应具备良好的职业道德，诚实守信，全力落实对客户的承诺，不做误导性或夸大的产品介绍，自觉维护客户的权益。具备良好的团队精神，注意主动沟通、团结、协作。()
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