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第1题
以下哪一项不是渠道客户经理的主要工作内容()
A.渠道销量管控
B.渠道拓展
C.渠道赋能
D.渠道培训
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第2题
以下哪一项不是MPLS中设备对标签进行的操作动作()
A.pop
B.switch
C.push
D.swap
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第3题
以下的哪一项不是社群流量主要的来源()。
A.实体门店
B.线上引流
C.在马路上让人加微信
D.线上线下积累的老客户
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第4题
以下选项中,哪一项不属于商业银行客户经理的综合性特征()。
A.服务对象的综合性
B.客户金融需求的综合性
C.客户经理职业技能及营销手段的综合性
D.研发创新金融产品的综合性
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第6题
以下哪一项不是幸福密码的服务内容()
A.草坪音乐会
B.厨艺比拼
C.DIY区域
D.游戏嘉年华
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第7题
以下哪一项不是社区标准商业配套的三大业态()
A.餐饮配套类
B.娱乐配套类
C.服务配套类
D.生活配套类
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第8题
以下哪一项不是属于“五大主责主业-大计算”里的指标()。
A.IDC
B.云计算
C.数据及网元
D.物联网集成服务
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第9题
以下哪一项不是保险公司银保专管员工作职责()。
A.向银行提供培训服务
B.向银行提供单证交换等服务
C.协助银行做好保险产品销售后的客户服务
D.必要时,向客户销售保险产品
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第10题
以下哪一项不属于服务禁语问题()
A.这事不归我们管,我不知道
B.我服务的客户里就你问题最多
C.一个月就几百块钱,你到底在考虑什么
D.这个业务不是我这边负责,你找下在线客服
E.我可没说这个话
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第11题
以下选项中,哪一项不属于商业银行客户经理的综合性特征()。
A.效劳对象的综合性
B.客户金融需求的综合性
C.客户经理职业技能及营销手段的综合性
D.研发创新金融产品的综合性
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