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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

月度出现以下()情况,当月绩效格次只能是C级及以下

A.当月有旷工行为

B.严重违反公司规章制度,被挂网通报

C.触犯《员工奖惩条例》黄线事件

D.触犯《员工奖惩条例》红线事假

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第1题

如当月出现漏打卡情况,可允许()次补卡

A.1

B.2

C.3

D.5

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第2题

关于激励方案细则,以下那一条是不对的()

A.员工转正后开始参加考核,不转正不享受激励

B.考核期内离职人员,按实际出勤天数计算奖金

C.年、婚、丧假、调休等有薪假期视为正常出勤,正常参加月度经营考核

D.在考核期内出现旷工情况,不论天数多少,公司均有权取消月度各项绩效奖金乃至年度奖励的资格

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第3题

新管理办法中,客户经理督办问责包括()

A.年内第一次出现进行诫勉谈话并限时整改

B.年内第二次出现时月度工资按85折核算

C.年内第三次或两年内累计四次出现,转入人员市场

D.年内第二次出现时扣减一个月绩效工资

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第4题

营运期物业固化动作需要项目工程物业副总每月一次执行的是()

A.每月至少1次检查跟进开(闭)店组织情况

B.每月至少1次检查交(接)班和对班(组)训练情况进行检查

C.定期抽查各岗消防履职情况,抽检率不得低于30%,每季覆盖1次

D.每月组织对应的应急处突演练,做到全年覆盖

E.通报当月安全检查问题安全政策

F.负责《环境月度工作计划表》最终审批

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第5题

生产过程中出现以下情况的炉次(),本身及上下炉混坯压下,经抽查分析后,依据结果,对本炉及上下炉混坯进行处理。

A.可疑炉次

B.工艺异常

C.样空

D.边缘成分

E.无样

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第6题

录音坐席跟客户出现“争吵、辱骂、质问客户情况”处罚是()

A.下线7天

B.下线3天

C.清退+绩效清零

D.不处罚

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第7题

未按照或未及时按照过程质量管理制度要求操作的团队成员,会有以下哪些后果()

A.将由上级主管发出警示通知

B.警示后 依旧不按时更新执行的,上级主管有权对设计人员当月度或当季度的绩效, 进行降级操作 或相应问责

C.在微信群发红包

D.罚抄本制度

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第8题

以下关于新人衔训说法正确的是()

A.仅可入司首月底前完成衔训方可获得方案

B.仅可入司次月底前完成衔训方可获得方案

C.仅可在入司次月当月完成衔训方可获得方案

D.仅可入司第三月月底前完成衔训方可获得方案

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第9题

在人员绩效管理工作上,售后服务区域主管需要承担的工作职责是()

A.每月制定分选机验证组月度绩效目标

B.制定个人月度目标的分解

C.审核组内个人月度的绩效考核

D.每月对组内人员绩效进行总结

E.制定绩效提升措施持续改善

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第10题

LEC格雷厄姆法当中,人出现于危险情况中的时间越长,危险性越小。()
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第11题

以下说法符合分公司两电两面低缴次客户服务流程要求的是()

A.第一次电访指在应缴月前 10 日之前进行的电话回访

B.第二次电访指在 T-5 日转账前的电话回访

C.第一次面访指在自然月底对应缴期当月未收保单进行一次面访

D.第二次面访指在 T+40 日内对应缴期未收保单进行第二次面访

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