题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
对投诉的正确认识是（）
A.-客户是为了投诉而投诉
B.-投诉是提供你继续为他服务的机会
C.-投诉可以引导他成为公司的长期理性顾客
D.-投诉可以发现公司的需要改进的地方
答案
BCD
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（请给出正确答案）
A.-客户是为了投诉而投诉
B.-投诉是提供你继续为他服务的机会
C.-投诉可以引导他成为公司的长期理性顾客
D.-投诉可以发现公司的需要改进的地方
答案
BCD
更多“对投诉的正确认识是（）”相关的问题
第1题
A.①②
B.①③
C.③④
D.②③
第2题
A.本文采用神话的方式结尾，目的是借助神的力量来实现愚公的远大抱负，反映了古代劳动人民战胜自然的愿望，但有一定的迷信色彩
B.愚公和智叟的对比，揭示了故事的寓意。愚公眼光长远却名之为愚，智叟鼠目寸光却名之为智，这样不仅增加了对比色彩，而且具有讽刺效果
C.从指通豫南，达于汉阴可以看出愚公有远大的抱负，他移山是为了造福千千万万的子孙后代
D.愚公年近九十还亲自上山叩石垦壤，说明他对移山很有信心，这主要源自他对人和自然关系的正确认识
第3题
A.小A这样做是为了不浪费学习时间，值得我们学习
B.小A这样做是为了珍惜生命的每一寸时光
C.小A这样做不是一种健康的生活方式
D.小A这样做表明我们的精神发育，需要物质的支持
第6题
A.团队合作第二条：团队变化对个人产生的影响，能理性对待，正确认识，诚意配合
B.客户第一第四条：站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意
C.敬业第四条：持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向
D.客户第一第一条：尊重他人，随时随地维护首展的形象
