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题目内容
（请给出正确答案）
A.如何开通/取消免密支付[购买指南-下单&支付]
B.为什么无法使用免密支付了？[购买指南下单&支付]
C.为什么无法享受先用后付[购买指南下单&支付]
D.为什么免密支付了？[购买指南下单&支付]
答案
更多“消费者小多反馈自己购买商品显示有免密支付，但是自己下单时却无法使用免密支付，你作为客服应该如何帮助小多呢？（）”相关的问题
第2题
A.全积分
B.分期
C.积分+现金
D.现金+分期
第3题
某电商网站推出免息分期购物活动，购买某件商品的消费者第一个月只用支付总金额的一半加10元，第二个月支付剩余金额的一半加20元，第三个月支付剩余金额的一半加30元，第四个月付清剩余未支付的10元。问这件商品的价格为多少元（）。
A.400
B.410
C.420
D.460
第4题
A.签收＜1个月的情况下无需提供检测凭证，可以支持退货退款处理运费商家承担
B.工单专家在处理的时候需要核实商品签收的时间区间
C.基于b的条件下还需要看消费者是否可以提供存在甲醛的有关凭证
第5题
A.价保的计算由系统模拟当下您可直接购买单商品的优惠金额
B.先前发生部分退款，导致剩余部分钱款金额＜金额
C.消费者没有领取对应权益，如店铺/单品优惠券等
第6题
A.亲亲，非常抱歉我们的商品未能让您满意，请您提供商品存在问题的凭证，这边会仔细为您核实处理的
B.没见过这么没素质的人
C.别耽误我时间，我还有好多人要接待，自己去搞
D.卖了几万件，从来没见过有人这样反馈的，只有你自己这样
E.这你都看不懂你眼瞎吗
第7题
A.①③
B.②③
C.②④
D.①④
第8题
A.服务时，小二可以使用方寸搜索sop：运费险问题汇总，根据用户表述人工点选“运费险为什么没有理赔”，根据系统推送答案进行解答。
B.小明填写退货单号时，填写的单号有误，可能导致运费险理赔失败。
C.小明将货物退回商家后，申请了已收到货仅退款，商家同意了退款申请，可能导致运费险理赔失败。
第10题
A.快消品消费下滑主要是因为低收入人数量上升
B.酸奶替代了方便面成为中国消费市场的宠儿
C.方便面在人们心中不健康印象逐渐被接受
D.部分消费者的消费重心开始转移
