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题目内容
（请给出正确答案）
A.物业费由业主承担
B.租客在住期间产生的保安保洁费由租客承担
C.物业费、保安保洁费公司承担
D.生活费用按户均摊
E.收出房时管家应向业主和租客做好费用宣导工作，避免后期发生拒付/投诉情况，产生坏账和扣罚
答案
C、物业费、保安保洁费公司承担
解析：物业费由业主承担租客在住期间产生的保安保洁费由租客承担生活费用按户均摊收出房时管家应向业主和租客做好费用宣导工作避免后期发生拒付/投诉情况产生坏账和扣罚
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第1题
A.业主出租房屋的，物业费只能向承租户收取
B.业主出租房屋的，不管有没有约定，物业费只能向承租户收取
C.业主出租房屋的，若承租户不缴物业费，物业公司可以向业主收取物业费
D.业主出租房屋的，物业费只能向业主收取
第2题
A.由物业公司实施物业管理的小区，物业公司按规定依法收取物业费。
B.由物业公司实施物业管理的小区，房开公司可以向业主收取物业费。
C.由物业公司实施物业管理的小区，社区居委会可以向业主收取物业费。
D.由物业公司实施物业管理的小区，其它部门和单位不得再向业主收取物业费。
第3题
第4题
第5题
第6题
A.台账是工作的记录，是成效的展台，好记性不如烂笔头，收费记账最基础、最直接、最具说服力，是扎实收费的根本
B.台账是实践的梳理，是创新的驿站，原始记录反映收费过程的原本，担负着对账务创新管理的基础服务支撑
C.台账是制度的积累，是规范的源头，深谙台账功效、注重台账记录，健全制度建设，使管理井井有条。制度管人，规则管事
D.若业主送达存在困难的情况下（拒绝签收、房屋空置、出租等原因），可采用邮寄顺丰快递或挂号信送达
E.物业费未正常缴付的话，物业可以根据规定收取一定比例的滞纳金
第7题
A.建筑物及其附属设施的维修资金，属于业主共有；
B.经业主共同决定，可用于电梯、水箱等共有部分的维修；
C.维修资金的筹集、使用情况应当公布；
D.维修资金是物业费的组成部分，按日常支出情况从物业费中划取
第8题
A.业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业费的，物业公司向使用人收取物业费
B.业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业费的，从其约定，业主负连带责任
C.业主与物业使用人约定由业主交纳物业费的，物业公司向业主收取物业费
D.业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业费的，物业公司不得向业主收取物业费
第10题
A.业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的，人民法院应予支持
B.物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院应予支持
C.业主与物业的承租人、借用人或者其他物业使用人约定由物业使用人交纳物业费，物业服务企业请求业主承担连带责任的，人民法院应予支持
D.业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约，实施妨害物业服务与管理的行为，物业服务企业请求业主承担恢复原状、停止侵害、排除妨害等相应民事责任的，人民法院不予支持
