题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
当出现家长无效回复刷屏（谢谢），导致退群人数增加时，应当引导家长打卡有效回复：XX已领取语文关键学习资料+报名参加周六家庭教育讲座，无效回复过多则群内公告：为避免其他家长查收不到学习资料，请大家不用再刷屏啦！并在此发送学习资料（）
答案
是
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第1题
A.群内氛围正向积极，出现不良情绪的家长立刻私聊回复
B.及时回复家长私信，间隔不能超过12h
C.群内出现任何和课程无关的家长消息，立刻@该家长，提醒家长，此群用于课程相关通知
D.所有群公告，不经检查直接发布
第2题
A.不回复家长
B.以自己的理解回答家长
C.回复家长：家长您好，老师正在上课，稍后回复您
D.马上去问老师回答家长
第8题
A.家长在20:15分在学习群内的提问未回复
B.家长21:00的私信，老师作了回复解答
C.宝贝22:00在学习群内的小视频未点评
D.宝贝20:30分私信给老师读单词未回复
第9题
A.当群员辱骂群主时，选择对骂病私聊炸评刷消息
B.当有人辱骂群主时，禁言对方病做出警告
C.有人发送广告时，撤回消息病根据广告严重程度选择禁言或踢出群
D.有人发送广告时，选择骂完对方然后踢出群并举报对方
E.有人刷屏时，选择禁言对方并私聊骂他
第11题
A.文字沟通一定适当使用标点符号和表情
B.在群里发布通知后，家长提出任何问题都可以在群内直接解答回复
C.重要文字信息留痕，后期有据可依
D.复制粘贴内容检查好后发送，不能只发图片不发文字
